KundenDialogServiceCenter

Unsere telefonische Kundennähe

Unser Antrieb ist es, uns immer an den Wünschen und Bedürfnissen unserer Kunden und Mitglieder zu orientieren.

Unser KundenDialogServiceCenter bearbeitet eingehende Telefon- und E-Mail-Anfragen und macht die Raiffeisenbank für ihre Kunden auch außerhalb gewohnter Filial-Öffnungszeiten, nämlich Montag bis Freitag jeweils von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr durchgängig erreichbar.

So erreichen Sie uns

Telefon: 07940 9294-0

Montag bis Freitag: 08:00 Uhr - 18:00 Uhr

Unser Team des KundenDialogServiceCenters

Diese Leistungen erwarten Sie

  • Auskünfte zu Kontostand und Umsätzen
  • Änderung Ihres Online-Banking-Limits
  • SEPA-Überweisungen und -umbuchungen
  • Kartenbestellung und Kartensperrung
  • Daueraufträge einrichten, ändern und löschen
  • Wertpapierservice
  • Adressänderungen
  • Bestellung von Sorten und Urlaubsgeld
  • Hilfe rund um Online- und TelefonBanking
  • Informationen zu Angeboten, Veranstaltungen und Geschäftsstellen
  • R+V Schadenservice
  • telefonische Beratung von Konsumentenkrediten
  • telefonische Beantragung von Konsumentenkrediten

Was Sie erwartet

  • hohe Sicherheit durch Telefon PIN
  • Zeitersparnis durch sofortige Bearbeitung
  • Kompetente Beratung durch ausgebildete Fachleute
  • Persönliche Gespräche mit Menschen aus der Region